Hoy en día el contar con una página web no es una cuestión de tecnología, sino de negocios. Es como tener una empresa y no disponer de una "tarjeta de negocios" para entregar a sus clientes.
La firma de los tratados de libre comercio (TLC) abre a nuestras actividades de negocios la gran posibilidad de ampliar nuestros segmentos de mercado. El usar Intenet como medio de contacto, resulta muy razonable y rentable.
5. Aumentar el interés
Controle la cantidad de información a mostrar así como la forma en que la presenta, con efectos gráficos, animaciones, video y audio, atrayendo la curiosidad y el interés del visitante.
6. Generar confianza
Generar confianza de parte de sus clientes, es la tarea mas importante para poder vender. Para ello, su sitio web actualizado será un buen medio, pues su visitante sabe que hay siempre alguien detrás, dispuesto a atenderlo.
7. Para vender
Su tienda u oficina virtual atendiendo las 24 horas durante todo el año, y con capacidad de poder realizar la venta en el momento que el cliente así lo decida. En eso consiste tener un sitio web en Internet.
8. Para apoyar a la venta
Con un catalogo virtual actualizado a tiempo real para mostrar el detalle sobre el producto que ofrece y que posiblemente recién va a salir a la venta.
9. Para abrir nuevos Mercados
Su producto puede ser increíble, pero no sirve si su mercado objetivo reconoce su existencia. Cuántos clientes puede encontrar en otras partes del mundo, si tan solo supieran que existe?.
10. Interactuar con sus clientes
Conocer y entender necesidades de sus clientes actuales no es importante? Y de aquellos que aún no son sus clientes? Sólo estableciendo una relación con sus clientes podrá entender lo que necesitan y la forma en que los puede atender.
11. Probar productos y servicios
Evalué sus productos o servicios sin tener que salir de su oficina. El probar productos nuevos es bastante caro en la vida real, pero hacerlo en Internet tiene un "costo casi cero".
12. Mejorar la atención al cliente
Atender a sus clientes con ahorro de tiempo y recursos mejorará sus negocio. Piense que si reduce su esfuerzo de atención y el tiempo del personal, pero amplia su cobertura y características de servicio, logrará establecer una mejor relación con su cliente.
Evalue ahora, el valor de cada uno de estos motivos en sus actividades de negocios actuales y futuros. De acuerdo a ello, defina la posibilidad de ingresar su negocio al Internet.
Hasta la próxima
Pablo Apaza H | pablo@esimagen.com
Consultor de Negocios y eMarketing